Regulamin sklepu internetowego
Regulamin korzystania z serwisu „konferencja.handballperformance.pl” i usług świadczonych przez Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki z siedzibą w Piotrkowie Trybunalskim 97-300, ul. Jagiellońska 18, NIP: 7712823428, REGON: 529018878, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Warunkiem skorzystania z usług i prawidłowego użycia „konferencja.handballperformance.pl” jest zapoznanie oraz przestrzeganie REGULAMINU.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Postanowienia niniejszego regulaminu określają tryb oraz sposób działalności „konferencja.handballperformance.pl”, prowadzonej przez Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki z siedzibą w Piotrkowie Trybunalskim 97-300, ul. Jagiellońska 18, NIP: 7712823428, REGON: 529018878, umożliwiając Kupującemu zawarcie umowy dotyczącej produktów dostępnych w Sklepie: umowy o dostarczenie usług w postaci szkoleń stacjonarnych/konferencji/warsztatów, treści cyfrowych w postaci szkoleń online oraz innych produktów elektronicznych opisanych na stronie Sklepu.
2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pisemnie na adres: Barbell Mafia S&C Konrad Szczukocki, Piotrków Trybunalski 97-300, ul. Jagiellońska 18, telefonicznie pod nr +48 500 003 813 oraz e-mailowo na adres: kontakt@handballperformance.pl
3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej konferencja.handballperformance.pl, w sposób umożliwiający każdemu Klientowi jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
4. Do korzystania ze Sklepu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych. Wystarczające jest: dostęp do internetu, standardowy system operacyjny, standardowa przeglądarka internetowa, posiadanie aktywnego adresu e-mail.
5. Kupujący nie może dokonać zakupu w Sklepie anonimowo lub pod pseudonimem.
6. Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki przyjmuje domniemanie, że każdy Klient, w swoim interesie podaje wszelkie prawdziwe informacje i zgodne ze stanem faktycznym. Odpowiedzialność za skutki nieprawidłowości wynikających z niewłaściwego, niekompletnego lub niezgodnego z prawdą wypełnienia formularzy ponosi tylko i wyłącznie Klient.
7. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających z usług Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki, chyba, że w danym postanowieniu wyraźnie wskazano, że dotyczy ono tylko Klientów będących Konsumentami.
8. Wszystkie informacje o usługach i treściach cyfrowych świadczonych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego podane na stronie internetowej Sklepu internetowego, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 k.c., lecz zaproszenie do zawarcia umowy określone w art. 71 k.c.
9. Ceny usług i treści cyfrowych dostępnych na stronie internetowej Sprzedawcy wyrażone są w walucie PLN i zawierają podatek VAT.
10. Korzystanie ze Sklepu internetowego Sprzedawcy oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez Klienta z wszelkimi treściami umieszczonymi na stronie internetowej Sklepu internetowego.
11. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronie internetowej Sprzedawcy. Promocje organizowane przez Sprzedawcę nie podlegają łączeniu, chyba, że Regulamin danej promocji stanowi inaczej.
12. W przypadku wyrażenia przez Kupującego odrębnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, Sprzedawca może świadczyć na rzecz Kupującego usługę newslettera, polegającą na przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje o produktach, usługach, nowościach oraz promocjach.
Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest zgoda Kupującego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni link w wiadomości e-mail lub poprzez kontakt ze Sprzedawcą. Usługa newslettera świadczona jest nieodpłatnie i przez czas nieoznaczony.
13. Usługi świadczone drogą elektroniczną na rzecz Kupującego są nieodpłatne. Odpłatne są umowy oraz umowy o dostarczenie usług i treści cyfrowych zawierane za pośrednictwem Sklepu.
II. DEFINICJE POJĘĆ
Słowa użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
a) SPRZEDAWCA – Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki z siedzibą w Piotrkowie Trybunalskim 97-300, ul. Jagiellońska 18, NIP: 7712823428, REGON: 529018878
b) KLIENT – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę z Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki
c) KONSUMENT – osoba fizyczna, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
d) PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
e) UMOWA – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, której przedmiotem jest w szczególności świadczenie usług (w tym udział w szkoleniach, konferencjach lub warsztatach stacjonarnych), dostarczenie treści cyfrowych lub sprzedaż produktów elektronicznych.
f) UMOWA ZAWARTA NA ODLEGŁOŚĆ – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
g) USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. Z 2020r. poz. 287, z późn. zm.), zwana dalej ustawą o prawach konsumenta.
h) ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego, za pomocą Formularza zamówienia zmierzające do zawarcia Umowy określające w szczególności rodzaj i zakres Usługi lub Treści cyfrowej, sposób i koszt dostawy, formę płatności oraz niezbędne do realizacji umowy dane Klienta.
i) USŁUGA – świadczenie oferowane przez Sprzedawcę, w szczególności organizacja i przeprowadzenie szkolenia, konferencji lub warsztatów stacjonarnych albo online, w określonym terminie i miejscu lub w formie zdalnej.
j) WYDARZENIE – szkolenie, konferencja lub warsztaty organizowane przez Sprzedawcę w oznaczonym dniu lub okresie, w których udział stanowi przedmiot zawartej umowy.
III. ZAWARCIE UMOWY I WARUNKI PŁATNOŚCI
1. Zamówienie Usługi lub Treści cyfrowej dokonuje się w następujący sposób:
a.) wybranie Usługi/Treści cyfrowej poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka”,
b.) kliknięcie przycisku „Zobacz koszyk”,
c.) kliknięcie przycisku „Przejdź do płatności”,
d.) akceptacja wybranych Usług/Treści cyfrowej i podanie niezbędnych danych celem realizacji usługi,
e.) wybranie sposobu płatności,
f.) akceptacja Regulaminu sklepu i Polityki prywatności,
g.) kliknięcie przycisku „Płać za pomocą Przelewy24/Kupuję i płacę”.
h.) po zakończeniu Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zamówienia.
2. Zawarcie umowy następuje z chwilą, kliknięcia przez Klienta przycisku „Kupuję i płacę”. Jest to równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem warunków niniejszego Regulaminu. Od tego momentu wiąże Klienta umowa z firmą Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki.
3. Zamówienia nieopłacone pozostają nieaktywne do momentu zapłaty.
4. Po dokonaniu płatności oraz jej zaksięgowaniu, a także po wystawieniu faktury VAT, Klient otrzymuje potwierdzenie uczestnictwa w wydarzeniu w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres podany podczas zakupu.
5. Potwierdzenie, o którym mowa powyżej, stanowi bilet uprawniający do udziału w wydarzeniu.
6. Dostarczenie biletu następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany cen Usług lub Treści cyfrowych prezentowanych na stronie sklepu internetowego konferencja.handballperformance.pl, zamieszczania informacji o nowych produktach lub usługach, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.
8. W Sklepie istnieje możliwość dokonania płatności w następujący sposób:
a) przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
b) za pośrednictwem operatora płatności PayPro S.A. (Przelewy24), w tym przy użyciu:
– systemu BLIK,
– szybkich przelewów elektronicznych.
9. Realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po zawarciu umowy i uznaniu konta Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki w serwisie wskazanym w ust. III pkt. 7.
10. Operatorem płatności w sklepie jest PayPro S.A. (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935.
Realizacja płatności elektronicznych odbywa się zgodnie z regulaminem operatora płatności.
11. Realizacja zamówienia obejmującego szkolenie, konferencję lub warsztaty stacjonarne następuje poprzez przesłanie Kupującemu wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie uczestnictwa oraz niezbędne informacje organizacyjne.
12. Realizacja szkolenia online następuje za pomocą wiadomości e-mail przesłanej Kupującemu, która to zawiera instrukcję uzyskania dostępu do szkolenia online.
13. Realizacja zamówienia obejmującego produkt elektroniczny, jak na przykład ebook następuje przez przesłanie e-maila Kupującemu z instrukcją pobrania zakupionego produktu elektronicznego lub uzyskania do niego dostępu.
14. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą lub za pośrednictwem serwisu Przelewy24, Sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty lub konta, z którego dokonano płatności.
15. W przypadku umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami, w tym szkoleniami, konferencjami lub warsztatami stacjonarnymi, o oznaczonym dniu lub okresie świadczenia, Kupującemu nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Kupujący ma jednak możliwość rezygnacji z udziału w wydarzeniu na zasadach określonych poniżej:
a) w przypadku zgłoszenia rezygnacji najpóźniej na 14 dni kalendarzowych przed planowaną datą wydarzenia – Sprzedawca zwraca 90% wartości zamówienia,
b) w przypadku zgłoszenia rezygnacji w terminie krótszym niż 14 dni kalendarzowych przed planowaną datą wydarzenia – Sprzedawca zwraca 50% wartości zamówienia.
W przypadku rezygnacji z przyczyn zdrowotnych, Sprzedawca może rozpatrzyć indywidualnie możliwość zwrotu pełnej kwoty lub zmiany terminu udziału, na podstawie dostarczonej dokumentacji medycznej.
Kupujący ma prawo przenieść udział w Wydarzeniu na inną osobę, po uprzednim poinformowaniu Sprzedawcy drogą mailową.
13. Sprzedawca wystawia fakturę VAT dokumentującą każdą dokonaną transakcję, niezależnie od statusu Kupującego (Konsument lub Przedsiębiorca). Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT w trakcie składania zamówienia. W przypadku podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w wystawionej fakturze. Faktura VAT wystawiana jest w formie elektronicznej i przesyłana na adres e-mail wskazany przez Kupującego, na co Kupujący wyraża zgodę.
Zmiana danych do faktury po jej wystawieniu możliwa jest wyłącznie poprzez wystawienie faktury korygującej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
14. W przypadku objęcia Sprzedawcy obowiązkiem wystawiania faktur za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), faktury będą wystawiane i udostępniane Kupującemu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie. Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie faktur za pośrednictwem KSeF, o ile będzie to wymagane przepisami prawa.
W przypadku wystawienia faktury w KSeF, za moment jej doręczenia uznaje się moment nadania numeru identyfikującego fakturę w systemie KSeF.
IV. PRAWO KLIENTA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY i ROZPATRYWANIE REKLAMACJI
1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, a w przypadku umów o dostarczenie treści cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.
2. Od dnia 1 stycznia 2021r. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje również osobie fizycznej zawierającej ze Sprzedawcą umowę związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, iż nie posiada ona dla owej osoby charakteru zawodowego, wynikającego z PKD ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami, w tym szkoleniami, konferencjami lub warsztatami stacjonarnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
5. Aby odstąpić od umowy, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę o odstąpieniu w drodze oświadczenia wysłanego pocztą tradycyjną lub elektroniczną. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, aby Kupujący wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
6. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Konsumenta za brak zgodności usługi, treści cyfrowej lub produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
7. W przypadku stwierdzenia braku zgodności z umową, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o zaistniałym problemie, wskazując na czym polega niezgodność oraz przedstawiając swoje żądanie.
8. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9. W przypadku, gdy w następstwie złożonej przez konsumenta reklamacji spór nie został rozwiązany, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o:
(1) zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu albo
(2) odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
10. Dokumentem uprawniającym do reklamowania wadliwego produktu cyfrowego w przypadku Klientów – Przedsiębiorców jest faktura.
V. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH i ADMINISTROWANIE DANYMI OSOBOWYMI
1. Administratorem danych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, w odniesieniu do danych osobowych Klientów i Obdarowanych, będącymi osobami fizycznymi jest Barbell Mafia Strength & Conditioning Konrad Szczukocki z siedzibą w Piotrkowie Trybunalskim 97-300, ul. Jagiellońska 18, NIP: 7712823428, REGON: 529018878.
2. Dane osobowe Klienta, Sprzedawca przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką prywatności Sprzedawcy.
3. Państwa dane są gromadzone w celu:
a) kontaktu z Państwem, w przypadku wypełnienia formularza kontaktowego na stronie internetowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO,
b) zawarcia lub wykonania umowy, której jesteście Państwo stroną w związku ze świadczonymi przez nas usługami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
Ponadto Państwa dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora jakim jest:
– realizacja umów z klientami,
– prowadzenie działań analitycznych, statystycznych i marketingowych w celu rozwoju naszych usług i produktów,
Przetwarzamy tylko te dane osobowe, które w związku z celem przetwarzania są niezbędne i wystarczające do realizacji tego przetwarzania.
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez czas realizacji umowy, a także do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy lub obrony przed takimi roszczeniami. Ponadto, Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany szczególnymi przepisami. W przypadku, kiedy podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest Państwa zgoda, dane osobowe będziemy przechowywać do czasu cofnięcia zgody na przetwarzanie, co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
4. Administrator może przekazać Państwa dane osobowe podmiotom, z którymi współpracujemy i które na nasze zlecenie przetwarzają powierzone dane osobowe. Mogą to być firmy świadczące usługi księgowe lub pocztowe oraz kurierskie oraz firmy obsługujące nasze działania marketingowe i sprzedażowe, przy czym podmioty te będą przetwarzać dane na podstawie zawartej z nami umowy i wyłącznie w zakresie, jaki został wskazany w umowie. Ponadto, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane także instytucjom nadzorczym oraz organom wymiaru sprawiedliwości na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
5. Na podstawie tzw. RODO przysługują Państwu takie prawa jak: prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do sprostowania swoich danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzanych swoich danych, prawo do przenoszenia swoich danych, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, prawo do cofnięcia swojej zgody na przetwarzanie danych. W sprawie danych osobowych można kontaktować się na adres e-mail: kontakt@handballperformance.pl. Od dnia 25 maja 2018 r. organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sprzedawca wskazuje, iż treści zwarte w Sklepie, jak również produkty elektroniczne czy szkolenia online i stacjonarne objęte są ochroną prawa autorskiego przysługującemu Sprzedawcy. Bezprawne rozpowszechnianie treści lub materiałów może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
2. W przypadku powstania sporu pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem, właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązującego prawa. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami, wszelkie spory wynikające z zawartych umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zawieranej umowy.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne obowiązujące przepisy prawa.